AI för sälj och kommunikation

Hur kan Copilot stärka sälj och kommunikation?

Mer kundtid. Mindre tid runt omkring.

Inför ett kundmöte ska information hittas och material förberedas. Efteråt ska samtalet sammanfattas, kunden följas upp och nästa steg tas fram.

Samtidigt behöver erbjudanden, presentationer, nyhetsbrev och annat innehåll bli klart.

Microsoft 365 Copilot kan avlasta delar av det arbetet.

Den stora möjligheten är inte att producera mer. Den är att frigöra tid till kunder, relationer och affärer.

Tillsammans med Hacina Frandsen, medgrundare av Tech Sisters och utbildare inom Microsoft 365, visar vi konkreta exempel på hur det kan se ut i praktiken. Du får också möjlighet att ställa dina frågor under webinaret.

Från kundmöte till nästa steg

Information inför ett kundmöte finns ofta utspridd mellan mejl, mötesanteckningar, presentationer och dokument.

Du får se hur Copilot kan hjälpa till att hitta relevant information, förbereda mötet, sammanfatta vad som sagts och fånga vad som behöver hända härnäst.

Från idé till relevant kommunikation

Copilot kan också vara ett bollplank när du eller teamet behöver hitta en kampanjvinkel, formulera en rubrik, skriva ett nyhetsbrev eller anpassa ett budskap till olika målgrupper och kanaler.

Men fler texter är inget mål i sig.

När det blir enklare att skapa innehåll blir det ännu viktigare att veta vad som faktiskt är relevant för mottagaren.

Vi pratar därför också om tonalitet, varumärke och kvalitet – och om vad människan behöver bedöma och granska innan något skickas till kund eller publiceras.

Vad innebär det för dig som leder?

När Copilot avlastar delar av förberedelserna, uppföljningen och innehållsarbetet förändras också teamets sätt att arbeta.

Som ledare behöver du fundera på var AI kan frigöra mest tid, vilka arbetssätt som behöver vara gemensamma och hur ni behåller kvalitet och rätt tonalitet.

Vi tar också upp vad människan fortsatt behöver ansvara för och varför information, struktur och behörigheter är viktiga för att använda Copilot på ett tryggt sätt.

Det här får du med dig

Exempel på hur Copilot kan förbereda kundmöten, sammanfatta dialogen och hjälpa till med uppföljningen.
Se hur Copilot kan användas för att ta fram utkast till erbjudanden, offerter och presentationer.
Idéer om hur Copilot kan fungera som bollplank för kampanjvinklar, rubriker, nyhetsbrev och inlägg.
Konkreta frågor att ta ställning till kring tonalitet, kvalitet och vad som alltid behöver granskas av en människa.
Ett exempel på hur AI kan användas som säljcoach och ge återkoppling på kundmöten.
Vad information, struktur och behörigheter betyder för att kunna använda Copilot på ett tryggt sätt.
Frågor och idéer som hjälper er att ta nästa steg i teamet eller ledningsgruppen.

För vem passar webinaret?

Webinaret passar dig som leder ett företag eller ett team med ansvar för kunder, försäljning eller kommunikation.

Du kan till exempel vara vd, försäljningschef, marknads- eller kommunikationsansvarig, ingår i ledningsgruppen eller arbeta med affärsutveckling och digitalisering.

Det passar både dig som funderar på att börja använda Microsoft 365 Copilot och dig som redan har kommit igång och vill få större nytta av verktyget.

Du behöver inte vara tekniskt insatt. Fokus ligger på affärsnytta, praktiska exempel och de frågor du behöver ta ställning till som ledare.

Se hur Copilot kan frigöra mer tid till kunderna

Se praktiska exempel, ställ dina frågor och få en tydligare bild av hur Copilot kan stödja sälj och kommunikation i din verksamhet.

Välkommen att boka din plats!

Anmäl dig till webinaret

Registrera dig här:
22 oktober kl 09.00-10.00

Pris: Kostnadsfritt
Plats: Online via Microsoft Teams.

Passar inte tiderna? Boka plats ändå – du får en inspelning efteråt, så kan du titta när det passar dig.

Det är sällan idéerna som saknas. Det är utrymmet att jobba med dem.

Hacina Frandsen, Tech Sisters.

Fler webinar för dig som företagsledare

Det här är del två i Offices webinarserie om AI för företagsledare och chefer.

Serien visar hur AI kan skapa nytta i olika delar av företaget – och vilka arbetssätt och förutsättningar som behöver finnas på plats.

I den första delen, Att leda i en AI-era, tittar vi på hur AI kan stärka dig som ledare och hur företaget kan gå från enskilda initiativ till gemensamma arbetssätt. Läs mer

Nu flyttar vi fokus till sälj och kommunikation. Nästa fördjupning handlar om ekonomi. Mer information och anmälan kommer snart.

Medverkande

Hacina Frandsen Medgrundare av Tech Sisters och utbildare inom Microsoft 365.

Linda Snejde Moderator, Office.

Office Sverige är Microsoft Solutions Partner.